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日時 : -1-11-30 00:00
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商品の交換及び払い戻し
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1.当社の間違い及び商品の欠点が発見された場合商品を受領した日から10日以内に100%払い戻しまたは交換処理をして差し上げます。必要となる追加費用は本社が負担します。
2.お客様たちの失手による破損及び受領の後10日経過した場合には交換及び払い戻しが不可能なので製品を 受ければ必ず商品の以上有無を確認してください。
3.カスタムした場合には一切有無上交換ができません。またスームショッピングモール以外に所で 購入した商品に対しては責任を負わないです。
4.限定アイテム製品は有無上交換が不可能です. ただ製品到着の後 10日以内問題点を連絡くだされば 払い戻しまたは交換処理可能です。
5.分割での支払いは注文取消及び払い戻しが不可能です。
6.製品欠点ではないお客様の選好による商品交換の場合は製品受領日から5日以内に連絡くだされば払い 戻し及び交換処理可能です。もし商品を間違ったなら、送料はこちらの負担になります。この場合返送による追加費用はお客様の負担です。(返品送料及び20%のキャンセル手数料)
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